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 店長の部屋 |
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●セミナー・執筆実績
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| 良くあるご質問 |
 オーダーメイドサプリメントとはなんですか？ |
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 オーダーメイドサプリメントでは、まずカウンセリングチェックシートで、ご自身の体質や体調、生活習慣などに関する質問にお答え下さい。その内容をもとに、その方にあったサプリメントを80種類以上のサプリメントの中からエピデンス（科学的根拠）をもとにセレクトし、1回お摂り頂く分ごとに個別にパッケージするサービスのことです。 |
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| オーダーメイドサプリメントはめずらしいサービスなんですか？ |
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最近はサプリメントショップなどで、オーダーメイドのサプリメントを提供しはじめているところも少しずつ増えています。
またサプリメントドック・サプリメント外来など医療関係での取り組みも増えていますが、その数はまだ多いものではありません。 |
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| ファルラならではの特長はあるのですか？ |
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ひとつは、通信販売の形で提供しているところです。
オーダーメイドのショップが近くにない、お店に行くとカウンセリングなどの時間が必要になるためなかなか踏み切れない、というお声から、通信販売で提供させて頂くことを決めました。
もうひとつは、ファルラでは薬剤師が対応させていただていることです。生理不順が気になる・血糖値が高くなってきた・薬を飲んでいるけど大丈夫？、症状が重くなってきたようなので病院に行った方がいい？など皆様の悩みに対応できるような、ホームドクターならぬホーム薬剤師を目指しています。 |
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| オーダーメイドの商品到着までの流れを教えて下さい。 |
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お客様：カウンセリングシートにご入力
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ファルラからサプリメント設計書がメールで到着（３営業日以内）
（２〜３セットの提案が書かれています）
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お客様：好きな組み合わせを選び返信（正式注文）
↓
お客様：商品到着（正式注文から３〜５営業日程度で発送可能となります） |
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| オーダーメイドサプリメントの料金体系は？ |
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皆様１人ひとりにあったサプリメントをご提案させて頂くため、１人ひとり金額が違います。しかしそれでは”いくらかかるのか不安”という声が多いため、初回は料金一律11,000円で提供させて頂いています。この料金には、カウンセリング・アドバイスシート作成代5,000円（2回目以降不要）とサプリメント代6000円が含まれています（税込、送料サービス）。サプリメント代6,000円で、約４〜６種類、15日〜30日程度のサプリメントの提供が可能です。
またカウンセリング・アドバイスシート作成代は初回のみに必要ですが、2回目以降の必要ありません。 |
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| サプリメントの料金は？ |
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お悩みによっても異なりますが、1ヶ月6,000円程度からおつくりすることが出来ます。
カウンセリングシートご記入の際、”サプリメントのご予算”をご記入頂く項目があります。
極力ご予算に添ったご提案をさせて頂いています。サプリメントは最低でも２〜３ヶ月は継続して頂きたいと思っていますので、この範囲で続けられる金額をご記入頂ければと思います。 |
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| 他と比べて高いですか？ |
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他のオーダーメイドのサプリメントと比べて高いということはないかと思います。
広告宣伝費の削減、通信販売に特化することでの店舗代の削減など、効率的な運営を行うことで、満足いただける価格を目指しています。かつ妥協しない商品選び、安心・安全へのこだわりは持ち続けて参ります。 |
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| サプリメントの品質は？ |
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安心・安全な原料を使用したサプリメントを厳選しています。
また原材料はもとより、製造過程で必要な素材にも天然素材にこだわり、すべての原材料においてNon-GMO（遺伝子組替原料不使用）仕様です。
医薬品を見つめてきた薬剤師ならではの厳しい視点で、徹底した品質管理にこだわった商品を選んでいます。
実際サプリメントの製造工場の見学もさせて頂きましたが、GMP（医薬品製造の管理基準）に準拠した認定工場で製造されたものであり、安心してご利用いただける商品です。 |
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| 会員制なんですか？ |
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ファルラでお買い物をされた方は、会員様として登録させて頂きます。
いつでもファルラ薬剤師にサプリメントのこと、健康のことご相談下さい。 |
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| 1回目に決定したサプリメントのデザインは変更できますか？ |
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| いつでも変更可能です。ご自身の体調やお悩みの変化などによりサプリメントの変更も必要になってくるかと思います。いつでもご相談下さい。 |
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| 割引券を持っているのですが、どのように使うのでしょうか？ |
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| 割引券に右上に番号が記載されているかと思います。割引チケット番号を入力する箇所がありますので、そこに番号をご入力下さい。 |
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| 家族で申込みたいのですが、一緒に申し込むことはできますか？ |
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カウンセリングシート内容はおひとり様分しか入力できませんので、お手数ですがお1人ずつご入力をお願いします。
また同一梱包をご希望の場合は、お手数ですがその旨メール等でご連絡を頂ければ幸いです。 |
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| 申込みはインターネットのみですか？ |
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ＦＡＸでのオーダーメイドサプリメントの申込みも可能です。”オーダメイドの流れ”のページ一番下に表示されます、「ＦＡＸ用カウンセリングシート（ＰＤＦファイル）をダウンロードしてご利用下さい。
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| オーダーメイドサプリを是非体験してみてください！ |
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